Tag Archives: clientes

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CUIDE A LA CLIENTELA INDEPENDIENTE

Submitted by on Mar, 17/07/2012 - 11:00
Hágase cargo: el servicio perzonalizado no siempre garantiza mejor atención y mayores ventas. Aprenda de este caso, enviado por uno de nuestros lectores y resuelto por un especialista en calidad. PREGUNTA: Tengo unas mueblerías en el Estado de México y, considerando que lo ideal es el trato personalizado, me aseguré que todos los clientes requieran Continuar Leyendo
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CLIENTES SATISFECHOS

Submitted by on Mar, 17/07/2012 - 3:49
Haga que sus clientes le den un 10 a su negocio Hace casi una década, cuando fui promovido como jefe de servicio a clientes en una empresa de autofinanciamiento, mi primer objetivo fue mejorar el servicio otorgado a los clientes. Sin embargo, y pese a las múltiples acciones que se llevaron a cabo, los clientes Continuar Leyendo