Categoría: Libros

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Mida eficazmente la satisfacción del cliente

Submitted by on Lun, 24/12/2012 - 9:23
ISBN: 968-5172-22-6 Código de barras: 978-968-5172-22-6 Edición: Primera, 2004 Peso: 217 g Tamaño: 18.0 x 21.0 cm Páginas:140 Precio: $150.00 l Si desea comprar el libro clickee aquí l Sobre el Autor Víctor Manuel Quijano Portilla Licenciado en administración de empresas por la Universidad La Salle.  Coordinador del diplomado de Satisfacción de Clientes en la misma Continuar Leyendo
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El cliente olvidado los compañeros de trabajo

Submitted by on Vie, 21/12/2012 - 11:02
ISBN: 968-5172-24-2 Código de barras: 978-968-5172-24-0 Edición: Primera, 2004 Peso: 174 g Tamaño: 17.0 x 21.0 cm Páginas:112 Precio: $135.00 l Si desea comprar el libro clickee aquí l Sobre el Autor Víctor Manuel Quijano Portilla Licenciado en administración de empresas por la Universidad La Salle.  Coordinador del diplomado de Satisfacción de Clientes en la Continuar Leyendo
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Cumplir… enriquece. ¡Logre la satisfacción de sus Clientes!

Submitted by on Vie, 21/12/2012 - 8:55
ISBN: 968-5172-73-0 Código de barras: 978-968-5172-73-8 Edición: Primera, 2004 Peso: 207 g Tamaño: 16.0 x 21.0 cm Páginas: 140 Precio: $145.00 l Si desea comprar el libro clickee aquí l Sobre el Autor Víctor Manuel Quijano Portilla Licenciado en administración de empresas por la Universidad La Salle.  Coordinador del diplomado de Satisfacción de Clientes en la misma  universidad. Además Continuar Leyendo
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Calidad en el Servicio cuando la actitud no es suficiente

Submitted by on Jue, 06/12/2012 - 13:10
ISBN: 978-970-781-073-0 Código de barras: 978-970-781-073-0 Edición: Segunda, 2008 Peso: 219 g Tamaño: 16.0 x 22.0 cm Páginas: 148 Precio: $165.00 l Si desea comprar el libro clickee aquí l El lector podrá: Es un manual que guíadirección de colaboradores. Presenta el análisis ejercicios. Sobre el Autor Víctor Manuel Quijano Portilla Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Continuar Leyendo
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¡NO PIERDA MÁS CLIENTES! CONSÉRVELOS Y RECUPÉRELOS

Submitted by on Mie, 04/07/2012 - 20:54
ISBN: 970-781-042-4 Código de barras: 978-970-7810426 Edición: Primera, 2007 Peso: 575 g Tamaño: 16.0 x 21.0 cm Páginas: 151 Precio: $175.00 l Si desea comprar el libro clickee aquí l COMO COMPRARLO: ● Precio público: $175 pesos. ● Costo de envio: DF y área metropolitana, sin costo. Interior del país ( dependiendo del lugar ) Continuar Leyendo