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Consultorías
Especiales |
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Desarrollo de
nuevos servicios.
Proceso de
consultoría
encaminado a ayudar
organizaciones a
estructurar todas
las acciones y
consideraciones
necesarias para que
el nuevo servicio
tenga éxito en su
afán de ventas y de
satisfacción del
cliente.
Desarrollo de
nuevas áreas de
servicio.
Proceso de
consultoría
encaminado a ayudar
a las organizaciones
a estructurar nuevas
áreas de contacto
con el cliente:
capacitar al
personal
involucrado, definir
indicadores de
satisfacción,
definir actividades
o servicios a
ofrecer; con la
finalidad de que el
cliente perciba que
es un área para su
beneficio real.
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