• SERVICIOS
  • CAPACITACION / SEMINARIOS
  • Cursos Cerrados
  • Cursos Abiertos
  • Diplomados
  • Conferencias Desayuno
    • 1. La actitud no es Suficiente
    • 2. ¿ Cómo cumplir las expectativas de los clientes?
    • 3. ¿ Cómo medir la satisfacción del cliente?
    • 4. El cliente olvidado
    • 5. No pierda más Clientes
  • Seminarios Nivel1: "Liderazgo para el Servicio"
    • 1)- Liderazgo para un mejor servicio al cliente
    • 2)- Liderazgo para la Excelencia en el Servicio al cliente
    • 3)- Liderazgo para el Mantenimiento del proyecto de calidad
  • Seminarios Nivel2: "Para personal de contacto con los clientes"
    • 4)- Brindando un mejor servicio al cliente
    • 5)- La Excelencia en el Servicio al cliente
    • 6)- Seminario especial Atención Telefónica
  • Seminarios Nivel 3: "Para áreas de soporte"
    • 7)- Midiendo y recompensando el servicio al cliente (Recursos Humanos)
    • 8)- Calidad en el servicio Interno (Todas las áreas)
    • 9)- Valor agregado para el cliente interno
  • MEDICIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO
  • MEDICIÓN DEL ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
  • CONSULTORÍA PARA LA MEJORA DEL SERVICIO
  • CONSULTORÍAS ESPECIALES
  • PROGRAMAS ESPECIALES PARA PYME
• LIBROS
  • ¡No pierda más Clientes!Calidad en el Servicio..
  • Calidad en el Servicio...
  • Cumplir Enriquece..
  • El Cliente Olvidado...
  • Mida eficazmente...
• ARTÍCULOS PUBLICADOS
• Artículos de Revista
• Programas de Radio
• CURRÍCULUM
• ¿POR QUÉ CONTRATAR A CESC?
• CONTACTO
•  

          Clientes

Algunos Clientes de CESC, de las 500 empresas en expansión: 

● Empresas nacionales

.                                  

● Empresas internacionales